El Certificado de Pago de Seguridad Social SOI en Colombia, es un documento que comprueba que empresas o trabajadores independientes, llevaron a cabo el respectivo aporte de Seguridad Social.
Es por esto que, en el presente artículo nos dedicamos a desarrollar: el significado del SOI en Colombia, los tipos de pago, cómo realizar el mismo, cómo hacer la solicitud, consulta de pagos y culminamos aclarando para qué son los aporte a la Seguridad Social.
Tabla de Contenidos
¿Qué es el SOI en Colombia?
El Servicio Operativo de Información -SOI-, fue desarrollado por Automatic Clrearing House -ACH- junto a ciertas entidades financieras en Colombia. Esto, con el fin de ofrecer una plataforma que permita que empresas y trabajadores independientes, ejecuten el pago de Seguridad Social y Parafiscales de una manera sencilla y segura.
Ahora bien, Automatic Clearing House -ACH-, actúa como una cámara de compensación automática, la cual permite, en unión con las respectivas entidades financieras, crear dicha red de pago SOI.
Además, mediante este tipo de tecnología informática, se pueden llevar a cabo los pagos de una manera automatizada. Importante mencionar que, este servicio permite el pago en línea a través de la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes -PILA-.
Planilla Integrada de Liquidación de Aportes
Pues bien, la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes -PILA-, se considera como una herramienta la cual permite que se realicen los pagos SOI, tanto los de Seguridad Social como los Parafiscales.
Asimismo, debemos destacar que, este tipo de forma facilita la liquidación y pago de los aportes mencionados anteriormente, sin ningún tipo de complicación y sin la necesidad de ir directamente a una entidad bancaria.
Por otra parte, esta planilla o formulario, funciona como una ventanilla virtual de pago. El esfuerzo realizado por ACH Colombia y las distintas entidades financieras posibilita la creación de un formato de pago gratuito.
- Este es un proceso orientado a todos aquellos que no pueden generar su pago directamente mediante la plataforma.
- Sin embargo, esta especialmente dirigido a las empresas que poseen menos de 30 empleados o a trabajadores independientes que no pueden llevar a cabo el pago SOI en línea.
Asimismo, es conveniente mencionar un aspecto relevante sobre este tipo de planilla en particular. Y es que, la misma se puede obtener mediante dos canales. Los mismos son explicados a continuación:
- Los puntos de atención preferencial se pueden encontrar en cualquier entidad bancaria de esta red.
- Los mismos, brindan su colaboración en cuanto a la liquidación y pagos de los aportes mediante PILA.
- Por otra parte, este sistema pone a disposición del aportante un centro de llamadas.
- Mediante estas, el individuo puede contar con asistencia directa, mientras está ejecutando su liquidación y pago de aportes.
- A continuación, colocaremos los números telefónicos disponibles para brindar asistencia:
- En Bogotá, el número telefónico de contacto es: 380 08880.
- En Medellín, el número telefónico de contacto es: 204 0180.
- Por último, el número telefónico de contacto en el resto del territorio nacional es: 01 8000 11 0764.
Tipos de Pago del Certificado Pago de Seguridad Social
Ahora bien, como hemos mencionado anteriormente, mediante la plataforma de pago Servicio Operativo de Información -SOI-, empresas y trabajadores independientes pueden realizar el pago de ciertos aportes.
Sumado a esto, el SOI, permite el pago de otros aportes que complementen la nómina. Atento al siguiente listado donde mencionaremos los distintos aportes que se pueden llevar a cabo mediante el portal web:
- En primer lugar, pensión.
- Luego, riesgos laborales.
- Por último, pago por servicios relacionados con el área de la salud.
- Primero, se encuentra el Servicio Nacional de Aprendizaje -SENA-.
- También, Caja de Compensación Familiar -CCF-.
- Finalmente, Instituto Colombiano de Bienestar Familiar -ICBF-.
- Cesantías.
- Se incluyen las Pensiones Voluntarias.
- AFC.
- En última instancia, libranzas.
Opciones de Pago en SOI del Certificado Pago de Seguridad Social
Ahora bien, este tipo de servicio, no solo permite llevar a cabo los pagos a través de Internet, sino que, mediante la PILA asistida, el usuario tiene la posibilidad de generar su número de planilla con el que puede realizar el pago de forma tradicional en:
- Una entidad bancaria.
- Centros de pago.
- Corresponsales de pago.
¿Cómo Realizar el Pago a SOI?
En otro orden de ideas, es importante destacar que, para poder llevar a cabo el pago a SOI el usuario debe estar registrado en la plataforma. Posterior al registro, debe realizar los siguientes pasos:
- En primer lugar, el usuario debe ingresar al portal web oficial del Servicio Operativo de Información -SOI-.
- Luego, debe seleccionar la opción: PILA, que se encuentra en la pantalla principal.
- Acto seguido, debe hacer clic en la opción: Liquide y Pague.
- Una vez realizado el paso anterior, va a aparecer en pantalla la página de autenticación.
- Ahora bien, si ya es usuario, debe introducir los datos solicitados en pantalla.
Registro en SOI
- Primero, debe seleccionar cualquiera de las dos opciones encontradas en la parte inferior de la pantalla: Registrarse como Empresa o Registrarse como Independiente.
- Después de leer y aceptar los términos y condiciones, debe hacer clic en: Acepto Términos y Condiciones.
- Posteriormente, debe completar cada una de las casillas solicitadas en el formulario de registro que aparece en pantalla.
- Una vez completados, debe hacer clic en la opción: Finalizar.
- Seguidamente, va a recibir en su respectivo correo electrónico el usuario y contraseña.
- Luego de autenticar el usuario, debe escoger el tipo de trámite que desea liquidar.
- Cuando sea escogido, debe registrar la información de los cotizantes en línea mediante una planilla nueva.
- Ahora, debe hacer clic en la opción: Enviar.
- Acto seguido, el sistema va a emitir la Autoliquidación de aportes indicando el período.
- Luego, se debe seleccionar la entidad bancaria donde se desee llevar a cabo el pago.
- Para esto, el usuario debe haber seleccionado previamente en el portal de su banco, la opción de Pago Seguro en Línea y tener activa la Sucursal Virtual.
- Un punto importante es que, para poder realizar el pago en línea, el usuario debe consignar la clave asignada por el banco en el portal web SOI.
- ¡Listo! Cuando se haya ejecutado el pago, el sistema va a emitir un comprobante de pago que puede imprimir para su control.
¿Cómo Solicitar el Certificado Pago de Seguridad Social?
- Primero, debe ingresar al portal web oficial del Servicio Operativo de Información -SOI-.
- Una vez ahí, debe seleccionar la opción: Descargue Certificado de Pago Cotizantes. La misma se encuentra en la página principal.
- Ahora, en la nueva página llamada: Generar Certificado de Aportes, el usuario debe completar el formulario con los siguientes datos solicitados:
- Tipo de Documento.
- Número de Documento.
- Tipo de Documento.
- Número de Documento.
- EPS a la que pertenece.
- Período de pago.
- Una vez consignados todos los datos solicitados, si desea descargar el mismo, debe hacer clic en la opción: Para descarga del Certificado.
- Ahora bien, si desea contar con el certificado en su correo electrónico, debe hacer clic en la opción: Para envío del certificado vía correo electrónico.
Consulta de Pagos
Pues bien, la plataforma del Servicio Operativo de Información -SOI- ofrece distintas líneas de atención para sus usuarios. Mediante las mismas, pueden realizar consultas, poner quejas o llevar a cabo solicitudes.
- Línea de contacto a nivel nacional: 01 8000 11 0764.
- Número de teléfono de contacto en Bogotá: 380 8880.
- Número de teléfono de contacto en Medellín: 204 0180.
Por otra parte, el Servicio Operativo de Información -SOI- también brinda líneas de atención para aquellas empresas que tengan desde 10 hasta 200 empleados. Atento a los siguientes números de contacto:
- Número de teléfono de contacto en Armenia: 7357400.
- Barranquilla: 3861655.
- Bucaramanga: 6979818.
- Cajicá: 8837200.
- Cali: 4890059.
- Cartagena: 6930919.
- Cúcuta: 5955990.
- Ibagué: 2771500.
- Medellín: 6046800.
- Neiva: 8633355.
- Pasto: 7374455.
- Santa Marta: 4365010.
- Sopo: 8713577.
- Tunja: 7473755.
¿Para que son los aportes a la Seguridad Social?
Ahora bien, debemos resaltar que, todo trabajador tanto dependiente como independiente, debe estar afiliado al Sistema de Seguridad Social, lo que implica la afiliación y pago de cotizaciones mensuales.
- Los trabajadores dependientes, son todos aquellos asalariados, son las personas que están vinculadas mediante un contrato de trabajo.
- En los trabajadores dependientes, dicha afiliación corre por cuenta de la empresa o empleador.
- Esto quiere decir que, la empresa es la que está encargada de afiliar a sus respectivos trabajadores al Sistema de Seguridad Social.
- Sin embargo, es el trabajador el que elige la EPS y el donde de pensión al que desea ser afiliado.
- Salud: 8,5% para el empleador, 4% para el trabajador.
- Pensión: 12% para el empleador y un 4% para el trabajador.
- Arl: 0,522% a 6,960% para el empleador y un 0% para el trabajador.
Es de gran importancia hacer énfasis en un aspecto en particular. Y es que, el porcentaje de los aportes ya mencionados, corresponden al nivel de riesgo al que se encuentra expuesto el trabajador en su puesto de trabajo.
- Los trabajadores independientes, son todos aquellos que se encuentran vinculados mediante un contrato de prestación de servicios.
- En este caso, la afiliación al Sistema de Seguridad Social corre por cuenta del trabajador independiente.
- Es decir, este es el que no solo debe afiliarse, sino que debe pagar la totalidad de los aportes al sistema.
- Ahora bien, si el trabajador independiente es contratista, le corresponde al contratante afiliarlo al sistema de riesgos laborales.
- Salud: 12,5%.
- Pensión: 16%.
- Arl: 0,522% a 6,960%.
Para finalizar con nuestro escrito, te invitamos a que nos ayudes a compartir la información.
¡Hasta pronto!
Buen post. Gracias, Un saludo